高级职场礼仪培训内容（职场礼仪礼节培训资料）
礼节礼貌培训内容
1、仪容仪表 员工上班应穿着公司分发的工作服。 工作服应每日清洗，保持无异味、无污垢，确保干净、整洁。 工作服口袋内不应乱放物品，裤链和纽扣应保持完整并扣好。 穿着衣裤需整齐，不得卷起袖子和裤脚，不得随意束腰，不得赤膊、赤足、敞胸、穿背心或上衣未扣纽扣等。
2、礼节礼貌培训内容主要涵盖基础理论、行为规范、专项场景及培训方法四个方面。基础理论与意识培养方面，先区分礼貌（尊重他人的态度）和礼节（具体行为规范），强调“尊重为本”原则。阐述其重要性，如塑造个人职业形象、促进人际交往、提升企业口碑等。
3、服务员的礼貌礼仪培训内容主要包括以下几点： 仪容仪表 着装规范：要求服务员穿着整洁、得体，符合餐厅或酒店的着装标准。 个人卫生：保持身体清洁，无异味，发型整齐，面容干净。 言谈举止 礼貌用语：使用文明、礼貌的语言与顾客交流，如“您好”、“请”、“谢谢”等。
职职优社的职场礼仪培训包括哪些内容
职职优社的职场礼仪培训涵盖多方面内容。它包括职场形象塑造，比如合适的着装搭配，根据不同工作场景选择得体的服装，展现专业形象。还会教导正确的仪态姿势，像站立、坐姿、行走的规范，体现良好的精神风貌。沟通礼仪也是重要部分，包括如何清晰准确地表达观点，注意语言措辞和语气，学会倾听他人意见，给予恰当回应。
仪容仪表 员工上班应穿着公司分发的工作服。 工作服应每日清洗，保持无异味、无污垢，确保干净、整洁。 工作服口袋内不应乱放物品，裤链和纽扣应保持完整并扣好。 穿着衣裤需整齐，不得卷起袖子和裤脚，不得随意束腰，不得赤膊、赤足、敞胸、穿背心或上衣未扣纽扣等。
职场礼仪培训内容：着装礼仪。穿着职业服装不仅是对服务对象的尊重，同时也使着装者有一种职业的自豪感、责任感，是敬业、乐业在服饰上的具体表现。规范穿着职业服装的要求是整齐、清洁、挺括、大方。
礼仪培训的主要内容包括以下方面：服装礼仪：男士服装礼仪：涉及男士在不同场合下的着装规范。女士服装礼仪：包括女士在各种社交和职业场合的着装建议。着装技巧：教授如何根据身材、肤色等因素选择合适的服装。饰物礼仪：讲解如何佩戴首饰、手表等饰物以符合礼仪规范。
培训目的：灌输服务从业人员的礼貌礼仪、行为规范、服务意识思想，培养良好的 精神面貌，树立良好的仪容仪表形象，使员工的举手投足更好地满足顾客的心理要求，以达到优化服务质量为目的，美化提升企业整体形象。
礼仪培训内容
1、迎接礼仪 迎接。等候。招呼礼仪 四种招呼礼。引导礼仪 迎接引导来宾的方位。引导线路。礼仪习俗。国际礼仪通则。站姿需要在旁等候。走姿。手势指引。引导入座。奉茶礼仪 斟茶几份满。端茶的姿态。奉茶的站位。
2、仪容仪表 员工上班应穿着公司分发的工作服。 工作服应每日清洗，保持无异味、无污垢，确保干净、整洁。 工作服口袋内不应乱放物品，裤链和纽扣应保持完整并扣好。 穿着衣裤需整齐，不得卷起袖子和裤脚，不得随意束腰，不得赤膊、赤足、敞胸、穿背心或上衣未扣纽扣等。
3、形体礼仪培训内容主要包括以下几点： 仪容仪表 头发：保持干净整洁，无头屑；男性不留长发，女性不披头散发，避免怪异发型。 面部：男性胡子要刮干净或修剪整齐；女性化妆不宜过浓，口红颜色不宜过于鲜艳。 口腔：保持口腔无异味，工作时避免嚼口香糖。 手部：保持指甲整齐，不涂指甲油，不留长指甲。
4、员工礼仪培训内容主要包括以下几点： 站姿培训 标准的站立姿势要求挺胸收腹，两肩平齐，双臂自然下垂。 双腿靠拢，脚尖张开约60度，或双脚与肩同宽。 长时间站立时，脚可后撤半步，但上体需保持垂直，身体重心在两腿正中，保持精神饱满，表情自然。
5、礼仪培训主要包含以下内容：个人礼仪：仪容仪表：包括着装得体、发型整洁、面部清洁等。言谈举止：语音语调适中，礼貌用语，以及正确的肢体语言。交往礼仪：称呼与问候：正确的称呼方式，以及在不同场合的问候语。介绍与握手：自我介绍与为他人介绍时的规范，以及握手礼节的注意事项。
6、服务员的礼貌礼仪培训内容主要包括以下几点： 仪容仪表 着装规范：要求服务员穿着整洁、得体，符合餐厅或酒店的着装标准。 个人卫生：保持身体清洁，无异味，发型整齐，面容干净。 言谈举止 礼貌用语：使用文明、礼貌的语言与顾客交流，如“您好”、“请”、“谢谢”等。
